深圳市科创力源电子有限公司

服务与支持Service and support

服务流程

2019-02-20(1780)次浏览

在半小时内响应,两小时内初步提交解决方案,因涉及产品返厂维修、安全和功能测试、 提交分析报告等具体工作,最终处理结果时效双方依据情况另议。
服务流程

技术支持:
受理方式              电话              服务区域         服务时间
服务热线      18028732656          全国             7*24小时

返厂维修:
1、机器型号、序列号
2、故障描述
3、客户地点及联络方式

意见和建议处理流程:
1、客户意见和建议    
     热线电话:17722537583

2、非质量类问题反馈    
     在半小时内响应,两小时内初步提交解决方案,两个工作日内回复最终处理结果。

3、质量类问题反馈    
     在半小时内响应,两小时内初步提交解决方案,因涉及产品返厂维修、安全和功能测试、
提交分析报告等具体工作,最终处理结果时效双方依据情况另议。

渠道咨询:
1、全国统一服务热线:18028732656
2、请联系您的供货商
3、反馈科创力源当地服务站点